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黑猫投诉4月数据说：受五一影响OTA投诉环比增长近三成_蜘蛛资讯网

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空、南方航空和东方航空的投诉回复率均为100%；春秋航空、中国国际航空、浙江长龙航空和华夏航空的回复率也超过了99%；祥鹏航空的回复率超过了97%。相比之下，深圳航空和首都航空的投诉处理表现很差，尤其是首都航空，回复率不足4%。　　娱乐票务投诉量环比增长近半　　4月黑猫投诉娱乐票务领域投诉量超5800件，环比增长45.60%。其中4月8日、4月17日先后出现两起大规模投诉，均由演出门票不予退票问题

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发布时间：16:44:14